"MS Trip" é lançado com horários e opções de compra para quem viaja de ônibus
A ferramenta dá a possibilidade de comprar passagens pelo site ou pelo WhatsApp, além de outros serviços
O aplicativo “MS Trip” já está disponível para uso de quem viaja de ônibus em Mato Grosso do Sul. A ferramenta ainda é um projeto piloto e foi lançada na segunda-feira (13) pela Agems (Agência Estadual de Regulação).
Com o aplicativo é possível pesquisar linhas e horários para todos os destinos dentro do Estado e ser direcionado para sites de vendas ou WhatsApp das transportadoras para aquisição de passagem. O App é inédito entre as agências reguladoras estaduais.
“Estamos modernizando o serviço, construindo um sistema melhor para o cidadão viajar. E a informação rápida, acessível, na palma da mão, é mais um compromisso nosso com essa modernização”, afirmou o diretor-presidente da Agência, Carlos Alberto de Assis.
Além da consulta para compra de passagem e horários, a ferramenta também tem menus com outras informações. Tem ouvidoria com todos os canais de contato da Agems para registro de reclamações, sugestões ou outras solicitações; e informações para que o usuário encontre uma série de dicas e esclarecimentos de dúvidas.
Como funciona – Primeiro, é preciso baixar o “MS Trip” na loja de aplicativos do celular.
Para buscar opções de passagem, basta informar a origem e o destino, indicar se quer passagem somente de ida ou de ida e volta, e escolher a data.
O sistema vai listar todas as empresas que operam a rota, com seus respectivos horários, bem como o valor da tarifa base aprovada pela Agência – sem encargos e taxas adicionais, como pedágio, taxa de embarque, e seguro facultativo. O usuário terá o valor final de pagamento no momento de compra junto à empresa.
Depois, é disponibilizado as opções “Tenho Interesse“, que direciona a um site de vendas, ou “Contato”, para falar com um atendente da transportadora via WhatsApp. Todo o processo de venda de bilhete é feito diretamente com a empresa, sem intermediação da Agems.
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