Paciente oncológica espera há 14 dias limpeza de cateter de tratamento
A manutenção ocorre a cada 45 dias no Hospital Regional e segundo ela, nunca ocorreu atraso na higienização
Há 14 dias, a pedagoga Julia Vitória Francisca de Moura, de 23 anos, espera limpeza de cateter implantado em seu corpo para receber medicamentos de quimioterapia. A manutenção ocorre a cada 45 dias no Hospital Regional e segundo ela, nunca ocorreu atraso nessa higienização. “Faço apenas a manutenção e a cada seis meses faço exames e consulta com a médica”, contou.
Ela está com o cateter há dois anos e há três começou quimioterapia para tratar leucemia mieloide aguda. “Foi difícil conseguir pois ele é caro”, disse a jovem sobre o equipamento que está acoplado próximo ao ombro, reforçando que “eu corro risco desse aparelho entupir e eu perder”.
Segundo ela, o que disseram é que não tem agulha para fazer a limpeza e ela não sabe quando deverá conseguir fazer a higienização do cateter.
Em reposta, o HR informou que “o caso relatado já está sendo apurado”, sem detalhes de quando chegarão insumos. “Para garantir a privacidade e sigilo médico de quem busca por atendimento no HRMS (Hospital Regional de Mato Grosso do Sul), não repassamos informações pontuais de pacientes”, finaliza a nota do hospital.
O HRMS disponibiliza canais de comunicação por onde devem ser encaminhadas reclamações e sugestões à Ouvidoria, por meio do telefone (67) 3378-2708 e do e-mail: ouvidoriahrms@funsau.ms.gov.br.
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