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Cidades

Banco Bradesco apresenta instabilidade em aplicativo nesta segunda-feira

Clientes relatam não conseguirem acessar as contas e nem receberem valores via Pix

Por Antonio Bispo | 11/12/2023 16:55
Banco Bradesco apresenta instabilidade em aplicativo nesta segunda-feira
Mensagem aparece para clientes que tentam acessar as contas por aplicativo de celular (Foto: Antonio Bispo)

Clientes que possuem contas do Banco Bradesco estão enfrentando dificuldades para acessar as contas via aplicativo, na tarde desta segunda-feira (11), em todo o Brasil.

Ao tentar acessar a conta por celular, as pessoas se deparam com uma mensagem de que "algo deu errado por aqui" e que é possível "acessar a sua conta pelo Internet Bankin (computador) ou, se preferir, voltar mais tarde".

Para quem tenta receber algum valor via Pix de outras instituições financeiras, a mensagem enviada é de  que “a instituição Bco Bradesco S.A não está aceitando pagamentos. Você pode tentar novamente mais tarde”.

Banco Bradesco apresenta instabilidade em aplicativo nesta segunda-feira
Mensagem enviada para clientes de outros bancos que tentar enviar Pix para contas bradesco (Foto: Reprodução)

Nas redes sociais, a reclamação de consumidores quanto ao problema aumentou expressivamente e muitas pessoas já estão relatando terem problemas com a falta de acesso. “Bradesco, se você tivesse um aplicativo que funcionasse, como seria?”, questionou um internauta na rede X (antigo Twitter).

No Google Trends, ferramenta que monitora buscas em tempo real, apresentou que as pesquisas por “Bradesco fora do ar” aumentaram expressivamente às 16h40 desta segunda-feira (11).

O banco não informou qual o problema que causou a instabilidade, nem quando o sistema voltará ao normal.

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