Com problemas técnicos, sistema de atendimento da Energisa está fora do ar

Com problemas técnicos nos servidores, a Energisa informou que o sistema de atendimento aos clientes temporariamente indisponível e que a equipe responsável pelo setor está atuando para resolver o problema o “mais rápido possível”.

A empresa que é responsável pelo serviço de energia elétrica no Estado, também ponderou que está à disposição para serviços emergenciais, como por exemplo, falta de energia, e que pode receber as demandas pelo seu call center (0800 722 7272) e pelo atendente virtual, por meio do WhatsApp (99980-0698).

“Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos normalizar nossas operações em breve”, diz a nota da empresa. Questionada sobre o motivo dos problemas técnicos, a assessoria da Energisa disse que a informação é sobre a “indisponibilidade do sistema”.