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Cidades

Falha na operadora suspende atendimento telefônico do Detran

Ainda não há previsão de normalização; serviços digitais podem ser acessados

Gustavo Bonotto | 11/07/2023 16:31
Condutora utiliza aplicativo do Detran-MS no aparelho celular. (Foto: Reprodução)
Condutora utiliza aplicativo do Detran-MS no aparelho celular. (Foto: Reprodução)

Todas as agências do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) estão sem atendimento telefônico nesta terça-feira (11), informou a autarquia estadual em nota enviada à imprensa.

De acordo com a Diretoria de Tecnologia da Informação, o problema está relacionado à operadora Oi, que já foi notificada. Diante do problema, todos os ramais estão indisponíveis e o departamento aguarda a normalização.

Vale ressaltar que todos os serviços digitais continuam disponíveis. Condutores podem emitir guias, realizar pagamentos, consultar infrações e acessar outras abas na palma da mão em smartphones.

Vale ressaltar que julho é o mês de vencimento do licenciamento dos veículos registrados em Mato Grosso do Sul com placas final 6. Até o final do mês, os proprietários dos veículos com essas placas devem quitar o licenciamento, que pode ser pago pelo aplicativo oficial ou em qualquer agência do Detran.

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