Caixa descarta formação de filas em novo ciclo de saques do auxílio emergencial

A Caixa abre dez agências em Mato Grosso do Sul neste sábado (25), quando 3,8 milhões de contemplados pelo auxílio emergencial nascidos em janeiro poderão sacar ou transferir o benefício, de R$ 600 (R$ 1,2 mil para mulheres chefes de família). A superintendência regional do banco, porém, descarta a formação de longas filas e aglomerações, uma vez que 80% das transações com o socorro do governo federal têm sido feitas via canais digitais.

“Serão dez agências abertas, além das casas lotéricas. Hoje é o suficiente. Há 60, 90 dias, talvez não seria, mas poucas pessoas irão fazer o saque. Acredito que nós teremos um atendimento bastante tranquilo. Mais de 80% das transações com o auxílio são feitas de forma digital, pelo site ou aplicativo Caixa Tem”, resumiu o superintendente Moacyr do Espírito Santo.

A partir do depósito do auxílio emergencial nas contas digitais, é possível fazer pagamentos de boletos ou mesmo realizar compras no débito em pelo menos 6 mil estabelecimentos espalhados por Mato Grosso do Sul, desde pequenas mercearias até grandes redes de supermercado. O passo a passo pode ser acessado aqui.

A existência de filas é bem residual atualmente, em função de algumas agências pequenas, porque não cabe mesmo. Aí ficam cinco, dez pessoas para fora. Mas a Caixa está fazendo o melhor para que as pessoas sejam atendidas. Assim, cumprimos os papéis de levar o benefício para a pessoa física; fomentar o comércio local, pequeno ou grande, com a possibilidade do pagamento em débito virtual; e evitamos o deslocamento das pessoas, as aglomerações e filas”. completa Espírito Santo.

Só em Campo Grande a Caixa abre cinco agências neste sábado (25). O decreto municipal que permite apenas atividades essenciais neste fim de semana não interfere no funcionamento das unidades, tampouco das casas lotéricas.

As outras cinco agências abertas no Estado são em Corumbá, Dourados, Naviraí, Ponta Porã e Três Lagoas. O expediente é das 8h às 12h.

Calendário - A Caixa passou a organizar o calendário de pagamentos do auxílio emergencial em ciclos. Neste primeiro, 46 milhões de beneficiários recebem primeira, segunda, terceira ou quarta parcela na conta digital entre 22 de julho e 26 de agosto. Os saques em espécie ou transferências foram escalonados por mês de nascimento, de 25 de julho a 17 de setembro.

Entram já nesta etapa pessoas que fizeram seu cadastro entre 17 de junho e 2 de julho e ainda vão receber a primeira parcela.

Quem se inscreveu para o auxílio neste mesmo prazo e tem situação com status “em análise”, a recomendação da Caixa é esperar. Quem teve o benefício negado pode contestar o resultado pelos próprios canais digitais.

Bloqueios - A Caixa promoveu o bloqueio de milhões de contas digitais nesta semana, parte por suspeita de fraude no auxílio emergencial, parte por inconsistências cadastrais. A manobra provocou corrida às agências.

Com base no novo calendário de pagamentos, o banco abriu prazos para que o beneficiado com recursos bloqueados vá até uma agência para regularizar a situação. Os nascidos de janeiro a março têm até hoje para procurar atendimento.

Segundo o superintendente regional da Caixa, “as pessoas estavam indo nas agências para fazer o desbloqueio independente do calendário de pagamentos. Pelo calendário, os nascidos em dezembro vão receber só no dia 16 de agosto, por exemplo, então, não tem porquê procurar as agências agora”.

Aniversariantes de abril e maio devem tentar o desbloqueio entre 27 e 31 de julho. Nascidos em junho e julho têm entre 3 e 7 de agosto para procurar uma agência.

Para os aniversariantes em agosto, setembro e outubro, o prazo para regularizar a situação é de 10 a 14 de agosto. Já quem nasceu em novembro ou dezembro deve pleitear o desbloqueio de 17 a 21 de agosto.

Quem teve a conta bloqueada por inconsistência cadastral pode resolver o problema no aplicativo Caixa Tem, pelo qual é possível encaminhar documentos digitalizados e atualizar informações.

Ontem (23), o banco público informou que já pagou R$ 1,6 bilhão em parcelas do auxílio emergencial para trabalhadores informais, beneficiários do Bolsa Família ou microempreendedores individuais em Mato Grosso do Sul. No País, os depósitos já somam R$ 129,5 bilhões.