Gratuito, curso de atendimento ao cliente tem 50 vagas na Capital
Aula começam na próxima segunda-feira (28)
A Sejuv (Secretaria da Juventude), está com as inscrições abertas para o curso de Atendimento ao Público que será oferecido na Capital, a partir da próxima segunda-feira (28). Estão sendo ofertadas 50 vagas. São cinco dias de imersão em técnicas de abordagem ao cliente ministradas pelo professor Marcelo Sensacional.
O curso é gratuito e tem o objetivo de qualificar jovens para o mercado de trabalho e visa apresentar noções de atendimento, suas diferentes formas e técnicas e, principalmente, o que é preciso fazer para que uma pessoa se sinta bem ao ser atendida por outra pessoa.
O atendimento ao público é o suporte que é oferecido aos clientes, antes e depois de comprarem e/ou usarem produtos e serviços. Cabe destacar que o processo vai além do suporte do agente telefônico tradicional, também está disponível por e-mail, sms, mídias sociais e presencial.
Interessados em se matricular, devem entrar em contato pelo telefone (67) 3314-3577 ou pelo WhatsApp (67)9. 9302-5275.
Informações:
Curso: Atendimento ao Público
Data: 28/03 a 01 de abril
Horário: 13h30 às 17h
Local: Secretaria Municipal da Juventude – Rua 25 de Dezembro, 924 – 3º andar, Condomínio Marrakech
