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Cidades

Cassems reativa disque dúvida para beneficiários com sintomas gripais

O canal de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Ana Paula Chuva | 10/01/2022 14:25
Call center do Disque Dúvidas da Cassems. (Foto: Messias Ferreira | Divulgação)
Call center do Disque Dúvidas da Cassems. (Foto: Messias Ferreira | Divulgação)

A Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores de Mato Grosso do Sul) reativou a partir desta segunda-feira (10) o disque dúvidas para beneficiários com sintomas gripais. O canal será exclusivo para orientações e conta com uma equipe de profissionais de saúde no atendimento.

O serviço telefônico funcionará de segunda a sexta-feira das 8h às 18h pelo número 3309-5478, com isso o beneficiário poderá evitar o deslocamento sem necessidade até uma unidade de saúde, já que será atendido por pessoas treinadas.

“Estamos enfrentando o retorno dos altos índices de contágio por covid-19 e, também, um aumento expressivo da gripe. O canal de atendimento tira dúvidas dos beneficiários e traz orientações de um profissional de saúde para aquele momento em que ele está com a saúde fragilizada. A Caixa dos Servidores traz o compromisso de cuidado e acolhimento em cada detalhe”, explicou a a diretora de Assistência à Saúde da Cassems, Maria Auxiliadora Budib.

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