Detran reduz espera por resultado de exames teóricos de 4 dias para 24 horas
Com a mudança, cartões-respostas serão encaminhados de forma digital de Naviraí para bancada examinadora
O tempo de espera para divulgação do resultados de exames teóricos por parte do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) passa a ser de apenas 24 horas em municípios do interior do Estado, a partir desta quarta-feira (1º). Antes, o prazo era de até quatro dias, devido à falta de sistema digital.
Conforme o órgão, a partir de agora, com o novo fluxo de correção, os cartões-respostas das provas serão encaminhados digitalmente para a banca examinadora na sede.
“Antes, esses documentos saíam do interior para a Capital por malote. Agora, o servidor do Detran-MS e o aplicador da prova peça Fapec (Fundação de Apoio à Pesquisa, ao Ensino e a Cultura) farão a digitalização dos cartões nas agências locais e a informação será anexada ao sistema de correção do Departamento em tempo real. Com isso, o aluno ganha tempo na marcação do exame prático, além de minimizar a ansiedade”, disse a diretora de Habilitação do Detran, Lina Issa Zeinab.
A mudança faz parte da iniciativa do órgão de investir cada vez mais praticidade. No futuro, o mesmo sistema usado em Campo Grande, Dourados e Três Lagoas, o que apresenta resultado quase que de forma instantânea, deve ser aplicados nas demais cidades de MS.
"Nossa intenção é expandir esse formato para todo o Estado, mas enquanto isso não acontece, mudamos o procedimento na certeza de que o cliente será beneficiado”, explica a diretora.
Desempenho 2021 - De janeiro até o dia 27 de agosto, foram contabilizadas 42.452 provas teóricas em todo o Mato Grosso do Sul. “Se levarmos em conta que em todo o ano de 2020 foram aplicados 50.300 testes, podemos observar que o número total até o fim de 2021 vai superar essa marca, o que nos garante que estamos no caminho certo para um atendimento de forma mais ágil e eficaz”, complementou Lina.
