Agência Reserva Feita oferece viagens a preço promocional

Empresa 100% sul-mato-grossense, a Reserva Feita surgiu como uma agência de viagens com atendimento on-line. Hoje, com 2 lojas em Campo Grande e 2 franquias - sendo 1 em Dourados e 1 em Aquidauana -, a empresa se destaca pelas ótimas promoções publicadas todos os dias em suas redes sociais.  Caindo no gosto do público, a agência já é a maior em número de seguidores de todo o MS no Instagram e Facebook, além de ser a agência mais bem avaliada no Facebook e Google.

Tudo começou quando os sócios identificaram uma mudança de comportamento das pessoas que passaram a considerar viajar como o melhor investimento para quem gosta de relaxar, conhecer lugares novos e curtir momentos com a família. Seguindo essa tendência, há 7 anos foi criada a Reserva Feita Viagens. Inicialmente, a agência surgiu na internet no formato e-commerce com o diferencial de oferecer pacotes com saídas de Campo Grande a preços realmente atrativos. A procura foi tanta que a Reserva Feita viu a necessidade de abrir lojas físicas para atender a demanda.

A empresa trouxe para o mercado uma maneira inovadora de oferecer pacotes de viagem, onde o cliente compra aéreo e hotel com tarifas promocionais e fica livre para fazer seu próprio roteiro no destino, sem ficar “amarrado” a um cronograma fechado. Tudo isso aliado à facilidade de encontrar as melhores tarifas diariamente nas redes sociais da empresa, o que acaba sendo uma ótima oportunidade de compra de viagens.

“Embora nosso principal canal de atendimento sejam as lojas físicas, o conceito de ser digital faz parte do nosso DNA. Diferente dos portais de viagem da internet, a Reserva Feita tem preço de internet mas com a confiança e a segurança de comprar em loja física, com atendimento de agente de turismo e todo o suporte para o cliente”, explica o diretor comercial, João Evaristo Esteves Júnior.

Para buscar as melhores tarifas, a equipe monitora as companhias aéreas 24 horas. Por isso, conseguem lançar todos os dias promoções para vários destinos do Brasil e para fora. Todas as promoções são postadas nas nossas redes sociais. “O ideal é comprar no dia em que a promoção é postada, pois as vagas acabam rápido devido as tarifas promocionais. Gostou, não pode pensar muito: É aproveitar, comprar e preparar as malas”, avisa João Evaristo.

Basta dar uma olhadinha nos preços divulgados nos perfis da empresa @reservafeita para descobrir as vantagens da Reserva Feita Viagens. Em média, são 10 a 15   ofertas por dia. Pelos depoimentos e avaliações nas redes sociais de quem já contratou a agência, também é possível comprovar que o modelo é um sucesso. O atendimento, o preço e as condições de pagamento são os diferenciais mais elogiados, principalmente para destinos como as praias do Nordeste, Resorts ou até destinos internacionais como Cancun, Estados Unidos e Europa, além da confiança e suporte em caso de qualquer problema durante a viagem.

O atendimento personalizado também contribui para a avaliação positiva da Reserva Feita Viagens. A equipe sabe que qualquer detalhe fora de controle pode significar um sonho frustrado. “Quando acontece uma alteração de voo ou hotel, por exemplo, a gente dá todo o suporte. Aqui, o cliente não é um número de telemarketing, é uma pessoa que vai falar com pessoas que a conhecem e estão aqui para atendê-las pessoalmente, caso deseje”, comenta a diretora financeira, Emíla Zarzenon.

Além das melhores promoções, a Reserva Feita Viagens está sempre pensando em estratégias para facilitar a vida do cliente. Atualmente, os pacotes podem ser parcelados no cartão de crédito, boleto bancário (sujeito à aprovação de crédito), e criou alternativas para diferentes bolsos e necessidades. O atendimento digital via whatsapp e a assinatura virtual dos contratos facilita a vida do cliente e torna mais ágil a comunicação.

Hoje, a Reserva Feita já conta com duas lojas em Campo Grande, sendo uma na Rua Própria 90, no Jardim dos Estados, e a segunda no Shopping Norte Sul Plaza. Em Dourados, a loja fica na R. Hayel Bon Faker, 3646 - sala 02 e, em Aquidauana, a loja fica na Av. Dr Sabino, nº 279 - Galeria Aromas Villa. Além disso, a Reserva Feita conta com televendas e whatsapp para uma atendimento mais ágil, facilitando a vida dos clientes.

Comece a planejar sua próxima viagem explorando o site da Reserva Feita Viagens ou seguindo a empresa no Facebook e Instagram com o perfil oficial @reservafeita @reservafeitadourados e @reservafeitaaquidauana.

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