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Capital

Concessionária divulga número errado em folheto e confunde usuário da BR-163

Juliana Brum | 15/09/2015 16:26
Usuários reclamam da dificuldade em contactar as empresas por telefone para comprar o passe livre da rodovia ( Foto - Fernando Antunes)
Usuários reclamam da dificuldade em contactar as empresas por telefone para comprar o passe livre da rodovia ( Foto - Fernando Antunes)

A CCR MS VIA divulgou panfletos com os números errados para interessados em adquirir o "Sem parar". A confusão causa transtornos aos usuários e congestionou o 0800 das empresas terceirizadas.

No impresso havia o nome de quatro empresas que vendem os aparelhos de passe livre no pedágio. No entanto, o motorista liga e não completa a chamada. A informação é de que os números não podem ser chamados nesta área.

Dos quatro números divulgados, só um, da Move Mais, é o correto. Em decorrência do transtorno, o telefone da empresa está congestionado. As outras três empresas são: Via Fácil, Conect car e Auto Expresso.

Apenas no telefone 0800-648-0163 é possível obter alguma informação. Segundo a atendente, o folheto traz o número errado e a grande demanda é de usuários em busca dos telefones corretos.

O Campo Grande News procurou a Concessionária CCR MS Via para saber mais informações e quais medidas serão tomadas, mas, até o fechamento da matéria, a assessoria não retornou à ligação.

Os números corretos que estão sendo divulgados pelo 0800 6480-163 são: Via Fácil 0800 -150252 ou 4002 - 1552; Conect Car 0800- 0302227 ou 4020-2227; Move Mais 0800- 7651000 ou 3003-7651; e Auto Expresso 0800-8802010 ou 4003-0377.

Folheto distribuído pela Concessionária ( Foto - Divulgação)
Folheto distribuído pela Concessionária ( Foto - Divulgação)
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