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Capital

Procon vai atender idosos em casa para evitar risco de coronavírus

Clientes poderão fazer denúncias e agendar as visitas através do WhatsApp 9 8469-100

Adriano Fernandes | 13/03/2020 21:11
Medida busca diminuir a aglomeração de pessoas na sede do órgão na Capital. (Foto: Divulgação)
Medida busca diminuir a aglomeração de pessoas na sede do órgão na Capital. (Foto: Divulgação)

O risco de contaminação do coronavírus vai mudar até mesmo a rotina de atendimento no Procon/MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) de Campo Grande. A partir da próxima segunda-feira (16), idosos acima de 65 anos serão atendidos em casa. 

Os consumidores nessa faixa de idade, poderão registrar as suas queixas através do WhatsApp 9 8469-1001. A denúncia passará por uma triagem, será agendado uma data para os fiscais do órgão irem até a residência dos idosos. 

O objetivo da medida é evitar que idosos, considerados no grupo de risco para contaminação do novo coronavírus, enfrentem locais com grande concentração de pessoas, como é a central de atendimento do órgão.

A doença – Dez das 15 pessoas sob suspeita de terem contraído a doença no Estado estão em Campo Grande. Outras duas pessoas foram diagnosticadas em Três Lagoas, outras duas em Ivinhema e Aparecida do Taboado e uma em Dourados. 

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