Aplicativo do Bradesco sofre instabilidade e fica fora do ar
De acordo com o banco, equipes já estão trabalhando para a normalização dos serviços digitais
O aplicativo do Banco Bradesco está fora do ar durante a tarde desta sexta-feira (6). Segundo relatos de usuários, o serviço digital está instável e exibe uma tela com a mensagem de que "algo deu errado" durante a tentativa de autenticação de acesso à conta.
Conforme testado pela reportagem, a falha no aplicativo impede a realização de transações via Pix e o pagamento de boletos. De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora o funcionamento de plataformas digitais, a instabilidade começou por volta das 15h06.
Ainda segundo o Downdetector, 80% das reclamações registradas hoje têm relação com o login no aplicativo. Outras 10% ao login no internet banking.
Já no Google Trends, plataforma que mostra os assuntos mais pesquisados no Google, o nome do banco aparece em 14º lugar em Mato Grosso do Sul durante a tarde. No país, o Bradesco aparece em 4º.
Para a imprensa nacional, o Bradesco pontuou que o cliente deve aguardar o reestabelecimento dos serviços e não recomenda a remoção e reinstalação do aplicativo, já que a sessão atual guarda a chave de acesso à conta.
"Equipes estão trabalhando para normalização o mais breve possível. Os demais canais de atendimento operam normalmente", diz o banco.
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