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Cidades

Vai viajar de ônibus? Confira as dicas de segurança para chegar bem ao destino

Agência divulgou os cuidados para passageiros tomarem antes e durante o trajeto do transporte rodoviário

Por Gabriela Couto | 29/12/2023 18:19
Agência de Regulão faz a fiscalização e recebe denúncias de passageiros que optarem pelo transporte rodoviário (Foto: Agems)
Agência de Regulão faz a fiscalização e recebe denúncias de passageiros que optarem pelo transporte rodoviário (Foto: Agems)

Muitos sul-mato-grossenses vão aproveitar o fim de semana com feriado no dia 1º de janeiro para viajar nos próximos dias pelo Estado. Para que todos consigam chegar bem ao destino final, a Agems (Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul) apresentou dicas importantes para quem optar pelo ônibus.

Ao comprar uma passagem, opte por fazer a aquisição apenas nos pontos oficiais de venda e com empresas cadastradas, de preferência nos terminais rodoviários. Se optar por vans ou micro-ônibus, certifique-se de que o transportador seja autorizado pela Agems, emitindo bilhetes e mantendo cadastro e vistoria do veículo atualizados.

As operadoras de transporte devem oferecer as gratuidades garantidas por lei. Nos ônibus, duas poltronas grátis são destinadas aos idosos, duas para pessoas com deficiência e duas com 50% de desconto para idosos.

Nos micro-ônibus, a regra é diferente. Sempre há o direito de uma poltrona grátis e uma com 50% de desconto para idosos, e uma poltrona grátis para pessoa com deficiência. A agência ressalta que é preciso evitar transportadores clandestinos. Na dúvida, o passageiro pode cobrar a documentação do veículo para o motorista.

Não esqueça de afivelar o cinto de segurança após embarcar, já que o risco de ferimentos em acidentes com ônibus é semelhante ao de carros de passeio.

Denúncias de irregularidades podem ser feitas pela ouvidoria da Agems. O número de WhatsApp é (67)3025-9505. Também é possível falar pelo telefone 0800 600 0506, e-mail ouvidoria@www.agems.ms.gov.br ou preencha o formulário de reclamação no site da Agems.

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