Empresa acusada de golpe do plano de descontos atua mesmo respondendo a processo
A ação teve início em 2022, após a empresa acumular mais de 90 reclamações no Procon/MS, mas continua atuando
Processo administrativo contra empresa acusada de golpe do "plano de descontos" continua em andamento na Superintendência do Procon de Mato Grosso do Sul. Mesmo assim, a atuação não para. O Campo Grande News recebeu relatos de pessoas que foram abordadas por jovens, que se passando por estudantes, prometem uma série de descontos nas áreas de educação, lazer, alimentação e saúde por uma taxa que varia entre R$ 19 e R$ 89. A recomendação do órgão é de os consumidores registrem seu caso junto aos canais oficiais de atendimento da instituição.
Em dezembro de 2022, o Procon e a Decon (Delegacia de Especializada de Defesa ao Consumidor), determinaram a suspensão da atividade de vendas dos serviços da empresa "Meu Desconto Prime", devido ao número de denúncias e irregularidades constatadas pelo órgão, que na época ultrapassava 90. Na plataforma Reclame Aqui, a empresa possui 39 reclamações, nos últimos seis meses, classificadas como problemas gerais, problemas em aplicativo e propaganda enganosa. Ao todo, desde 2020, "Meu Desconto Prime" acumulou 257 reclamações na plataforma.
Entenda - A reportagem esteve na Rua 14 de Julho na sexta-feira (22) e comprovou o modo de atuação do grupo de jovens, que com a fala rápida e muitos benefícios a oferecer, abordam pessoas mais velhas querendo saber como estão os gastos com o cartão de crédito. As equipes divulgam o plano de descontos supostamente oferecidos pelo Governo Federal e ainda oferecem uma mochila e uma caixinha de som como brinde para quem adere ao programa. Apesar da taxa baixa oferecida parecer uma boa ideia, os relatos são de que a dívida com o empresa ultrapassa mil reais.
Identificada apenas como Ana, a vendedora do plano de descontos, informou a jornalista que os descontos são oferecidos para quem possui o limite acima de mil reais e paga tarifação nas bandeiras Visa, Mastercard ou Elo, mediante ao cadastro no convênio. "A gente está divulgando uma campanha porque é estágio da nossa faculdade (..) Tudo o que você paga em tarifação está sendo revertido em descontos em lojas, farmácias, clínicas, mercados", informou a menina.
Uma das vítimas, que não quis ser identificada, 54 anos, contou ao Campo Grande News que foi abordada por uma dupla na Rua Marechal Rondon, no dia 15, quando foi oferecido os brindes e os descontos em clínicas, farmácias, mercados por uma taxa de R$ 89. A desempregada pontua que tudo aconteceu de forma muito rápida, e só percebeu o valor total da compra depois. "Só percebi o valor total quando sentei e olhei o papel que entregaram, e ai caiu a minha ficha, que pagamos R$ 1.078. Fui fora da loja para ver se eles estavam lá e eles já tinham sumido. Fiquei muito agoniada, pensando 'como é que cai numa coisa dessas?'", comentou a leitora.
Denúncia - O Procon pontua que em caso de dúvidas ou denúncias, o órgão pode ser acionado pelo Disque Denúncia 151, formulário de reclamação no site ou de forma presencial nas quatro unidades de atendimento em Campo Grande.
Atendimento Presencial
Procon/MS
Horário: 7h às 19h
Endereço: Rua 13 de Junho, 930 - Centro
Procon Fácil Aero Rancho
Horário: 8h às 17h
Endereço: Av. Marechal Deodoro, 2603 - Aero Rancho
Procon Fácil Bosque dos Ipês
Horário: 12h às 18h
Endereço: Shopping Bosque dos Ipês - Av. Cônsul Assaf Trad, 4796 - Novos Estados
Procon Expresso Cijus (Centro Integrado de Justiça)
Horário: 12h às 18h
Endereço: Rua Sete de Setembro, 174 - Centro
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