Consumidor já pode trocar de operadora e manter número

Redação | 01/09/2008 06:03

Começam a valer hoje as regras da portabilidade, que permitem que consumidores mudem de operadoras de telefonia fixa e móvel sem precisar perder o número de telefone.

As regras foram estabelecidas pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) que também fixou em no máximo R$ 4,00 o valor que pode ser cobrado pelas operadoras para a mudança.

Para orientar os usuários, algumas operadoras disponibilizarão em suas páginas eletrônicas informações sobre a quais operadoras pertencem os números de telefone celular.

Por enquanto a portabilidade numérica passa a funcionar nas regiões com código 14 (SP) 17 (SP), 27 (ES), 37 (MG), 43 (PR), 62 (GO), 67 (MS) e 86 (PI), mas a previsão é de que até março de 2009 o sistema esteja disponível em todo o País, como já ocorre em países da Europa e nos Estados Unidos.

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