Formação de avaliadores de qualidade em saúde
Qualquer instituição de saúde preza pela segurança do paciente e quer ter a qualidade do seu atendimento reconhecida.
A Acreditação permite que seu trabalho seja valorizado não só pelo paciente, mas pela equipe e pelo mercado.
Mas, o que é a Acreditação?
Todos já devem saber, mas vale relembrar. A Acreditação é um processo que visa a certificação de qualidade da instituição de saúde, de acordo com padrões e requisitos definidos pela metodologia do Sistema Brasileiro de Acreditação (ONA).
O processo de Acreditação assegura que as práticas de qualidade, gestão e assistência à saúde são aceitáveis.
Para obter mais informações sobre o processo de Acreditação, é recomendado realizar um curso de formação de avaliadores que atinge dois públicos que buscam conhecimentos sobre acreditação. São eles:
Profissionais que desejam ser avaliadores por alguma Instituição Acreditadora.
A experiência em avaliações traz ao profissional um aprimoramento em sua visão sistêmica, o conhecimento das melhores práticas do mercado e a oportunidade de conhecer instituições de ponta, acreditadas ou em processo de Acreditação. Pode ser uma fonte adicional de renda, bem como agregar valor à sua formação profissional, uma vez que o mercado de saúde está cada vez mais absorvendo profissionais com experiência em Acreditação. Saiba mais como ser um avaliador clicando aqui.
Gestores e profissionais da qualidade que estão implantando o processo de Acreditação nas suas instituições.
O curso visa preparar os profissionais de saúde envolvidos com a implantação do Processo de Acreditação. Seu conteúdo provê o aprendizado sobre o que é exigido numa visita de avaliação, em cada uma das áreas (subseções) de uma organização de saúde.
Para as organizações, ter um profissional capaz de compreender o processo de Acreditação é uma vantagem valiosa que agrega vários benefícios à instituição, como:
- Melhoria contínua da Segurança do paciente e dos resultados assistenciais.
- Diminui o retrabalho e reduz custos.
- Integra setores e processos da instituição.
- Controla processos e implanta uma cultura de compromisso com o resultado.
- Identificação de riscos e oportunidades.
Ser acreditado gera:
- Visibilidade no mercado.
- Diferencial competitivo.
- Credibilidade.
Reajuste de IPCA de 105%, 100% ou 85% dependendo dos resultados do Fator de Qualidade¹.
Para participar do curso de Formação de Avaliadores em Campo Grande você deve se inscrever no link.
Confira o conteúdo programático e veja como o curso pode te ajudar na implantação do processo de Acreditação:
- Atuação do Avaliador do SBA/ONA.
- Manual de Conduta IBES.
- Coleta de informações e análise crítica de evidências.
- O Sistema Brasileiro de Acreditação.
- Diagnóstico Organizacional, Certificação e Manutenção.
- Fundamentos da Acreditação e Dimensões da Qualidade.
- Gerenciamento de Protocolos Multiprofissionais.
- N1 Segurança, N2 Gestão Integrada, N3 Excelência em Gestão
- Busca de evidências e interpretação de padrões e requisitos nas subseções do Manual ONA: MA1 Gestão e Liderança, MA2 Atenção ao Paciente, MA3 Diagnóstico e Terapêutica, MA4 Apoio Técnico, MA5 Abastecimento e Apoio Logístico.
- Redação de relatórios.
- Sessão interativa de habilidades de comunicação e técnicas de entrevista.
- Simulado de avaliação, incluindo feedback.
XXIII Curso de Formação de Avaliadores IBES – Campo Grande
Carga horária: 16h
Data: 14 e 15 de agosto de 2017 | 08:30 às 17:30
Local: Auditório da Unimed | Rua Goiás, 695 – Jardim dos Estados – Campo Grande/MS
Inscrições e descontos especiais no site.
¹O Fator de Qualidade faz parte de um novo modelo de remuneração implantado para hospitais e profissionais da área médica que atendem a saúde suplementar e foi estabelecido pela Lei nº 13.003/2014 e regulamentado pela Instrução Normativa nº 61/2015.