Sistema dá pane e clientes perdem horário de ônibus na rodoviária

Uma possível pane no sistema da Viação São Luiz, causou um verdadeiro caos na rodoviária de Campo Grande, nesta tarde. Os atendentes precisaram preencher as passagens dos clientes a mão e com a demora, muitos acabaram perdendo o horário do ônibus.

O empresário Paulo Alcaraz, 41, chegou às 17h na rodoviária com a esposa e duas filhas, para comprar passagens e embarcar às 18h com destino a Água Clara - distante 198 km de Campo Grande.

Era para ser um fim de tarde tranquilo, se não fosse a demora no atendimento no balcão da São Luiz. Paulo conta que ficou quase uma hora na fila e quando conseguiu ser atendido, já passava das 18h. Ou seja, a viagem foi transferida para as 21h30.

"Liguei aqui antes para saber se tinha passagem, cheguei com uma hora de antecedência e mesmo assim perdi o ônibus. Agora vou ter que ficar três horas aqui, com as crianças, até conseguir embarcar. Sem contar que só vamos chegar lá de madrugada".

As fotos enviadas por Paulo, mostram que dezenas de pessoas ainda aguardavam atendimento, por volta das 19h. O Campo Grande News tentou contato com a empresa, mas nenhum telefonema foi atendido até o fechamento desta matéria.