Atendimento móvel do Procon estará na praça Ary Coelho hoje e amanhã
Hoje e amanhã, unidade móvel do Procon terá vai atender a população na praça Ary Coelho, com orientações sobre direitos do consumidor. Será possível tirar dúvidas e formalizar reclamações.
Hoje (12), o atendimento acontece das 13 às 15 horas, e na quarta-feira (21), das 8 às 15 horas, na
Praça Ary Coelho, em parceria com mutirão da empresa Energisa. A ação teve início na semana passada e realizou, de 12 a 16 de dezembro, cerca de 150 atendimentos em geral, dentre orientações e reclamações.
Para formalizar uma reclamação é necessário levar documentos pessoais com foto, comprovante de residência, documento que comprove a relação do consumidor com o fornecedor, ou seja, contratos, faturas, boletos etc.
Consumidores podem acionar o Procon/MS pelo Disque Denúncia 151 ou pessoalmente na Rua 13 de junho, 930, centro, em Campo Grande. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas.