No mês da Black Friday, Procon orienta consumidor a buscar informação
Data destinada para descontos é realizada na última sexta-feira do mês, que será o dia 26
Já em preparação para a Black Friday, que será realizada no dia 26 de novembro, o Procon/MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) orienta que os consumidores busquem informação antecipada. Superintendente do órgão, Marcelo Salomão explica que se planejar é a chave para não cair no arrependimento.
Idealmente, a data é marcada por promoções em produtos variados, mas, conforme o Procon destaca, muitas vezes a Black Friday se torna a “black fraude” com descontos ilusórios. Para evitar arrependimentos desde já, Salomão diz que a população deve passar a monitorar o valor dos produtos de interesse o quanto antes.
“Vamos fazer pesquisas de preços e divulgar à população porque acreditamos que os maiores problemas da Black Friday são ligados à falta de informação”, Salomão explica. Além de aguardar pelos dados levantados pelo órgão, o superintendente relata que os consumidores devem manter suas próprias pesquisas.
Sobre as compras online, a orientação de Marcelo é para que o consumidor privilegie sites que possuam indicadores de segurança e fuja de páginas com redirecionamento. “É importante que faça print das telas e veja as pessoas que já compraram”, disse.
Já para as compras presenciais, Salomão indica que seja verificado se os preços valem a pena, “é bom acompanhar o preço durante o mês para ver se o valor está competitivo. Não comprar o que não precisa e não gastar o que não tem”.
Procure o Procon – Para ajudar os consumidores, o órgão irá divulgar durante todo o mês pesquisas sobre os preços de produtos mais procurados, reclamações e dicas. Durante a semana do dia 26, os fiscais também estarão nas ruas da Capital.
Especificamente na Black Friday haverá uma van para atendimento à comunidade no calçadão da rua Barão do Rio Branco. No local será possível fazer denúncias e também tirar dúvidas.
Também está disponível à população o Disque Denúncia através do número 151 e formulário para contato através do Fale Conosco do Procon neste link.
