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Enquetes

Maioria nunca recorreu à Justiça para garantir direitos enquanto consumidor

Votação foi acirrada e quase a outra metade, no entanto, diz que já tentou entrar com recursos

Guilherme Correia | 15/03/2022 08:05
Consumidores no Centro da Capital. (Foto: Paulo Francis)
Consumidores no Centro da Capital. (Foto: Paulo Francis)

Maioria dos leitores que responderam enquete do Campo Grande News, cerca de 51%, afirmam que nunca recorreram ao Poder Judiciário para garantir o direito enquanto consumidor. Os outros 49%, conforme resultado da votação, dizem que já o fizeram.

Hoje, dia 15 de março, está marcado o Dia do Consumidor, mas até sexta-feira ocorre a Semana do Consumidor, onde diversas empresas oferecem descontos, promoções e cupons para impulsionar as vendas e oferecer melhores preços para os consumidores.

No Brasil, o CDC (Código de Defesa do Consumidor) estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social. Sua origem remonta à Constituição Federal do Brasil, de 1988, a qual estabeleceu definitivamente a defesa do consumidor como direito e garantia fundamental do cidadão.

A leitora Maria de Lourdes Neres Noleto diz que já buscou recorrer, mas para ela, "não resolve nada". A Eliane Fernandes também acha que "não poderão me ajudar".

A leitora Reh Oliveira relata que entrou com ação contra uma marca de eletrodomésticos, por conta da troca de um produto, e que conseguiu êxito. "Eles não queriam trocar um liquidificador que deu defeito após dois meses de uso. Ganhei a restituição do valor e um valor por danos, é demorado, mas vale a pena."

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