Contra pressão por metas, Sindicato para atendimento no Santander por 1h
De acordo com sindicalistas, funcionários estão adoecendo e outros pedindo demissão
Contra pressão sobre funcionários do banco Santander, o SEEBCG-MS (Sindicato dos Trabalhadores de Estabelecimentos Bancários de Campo Grande e Região) faz nesta terça-feira uma mobilização nas agências da Capital.
Sindicalistas estão nas agências, na área onde ficam os caixas eletrônicos, conversando com trabalhadores e clientes e vão paralisar por uma hora o atendimento ao público: em vez de 11h, o início será às 12h.
Diretor de relação sindical do SEEBCG-MS, Benício Pereira Faustino explica que por conta do assédio moral para cumprimento de metas, os trabalhadores estão ficando doentes e com isso saem de licença, e sobrecarregam o colega, fazendo com que o atendimento ao público fique deficitário.
“Uns pedem demissão, outros adoecem e outros ainda se sentem culpados porque adoecem e comprometem a meta do outro”, fala Benício. O sindicalista conta que o banco estabeleceu um sistema de metas que um funcionário depende do outro para recebimento de bônus e isso acabou tornando os colegas, adversários.
Benício diz ainda que depois da junção Santander/Real a situação piorou porque cada banco trabalhava com um sistema de informática e os trabalhadores do Real não receberam treinamento para manusear o do Santander.
De acordo com o Sindicato, é gritante a falta de funcionários, causada pela ausência de contratação e aumento descabido nas metas de vendas e atendimento, sempre crescentes, sem qualquer preocupação com as condições de trabalho e a qualidade de serviços oferecidos aos clientes.
No início de março, o SEEBCG cobrou do banco melhores condições de trabalho e o fim do assédio moral. Conforme o Sindicato, nesta terça-feira o Santander entrou em contato e há possibilidade de reunião entre os sindicalistas e o banco.