Rompimento de fibra óptica deixa agências do Detran sem atendimento
Para não prejudicar o atendimento, os clientes agendados podem procurar a mesma agência em outra data
As agências do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul), Fácil Aero Rancho e Guaicurus, estão com o sistema fora do ar em razão de uma queda no link de comunicação causada pelo rompimento de fibra óptica.
Segundo Informações da Diretoria de Tecnologia e Informação do órgão, os responsáveis já foram acionados com urgência e trabalham para restabelecer o sinal o mais rápido possível. Para não prejudicar o atendimento, os clientes agendados podem procurar a mesma agência em outra data.
“Quem estava agendado para hoje e não conseguiu atendimento, pode ir no próximo dia ou na data que preferir, na mesma agência e com o comprovante de agendamento de hoje que será atendido em qualquer horário”, ressalta a gerente regional Manuella Saab.
De acordo com a gerente, quem precisar com urgência de atendimento deverá se dirigir para a agência Geraldo Garcia, no Pátio Central.
Presente nas plataformas digitais, o Detran-MS tem hoje mais serviços disponíveis de forma online, que presencial. Com quase todas as atividades disponíveis no Portal “Meu Detran” e aplicativo Detran-MS, apenas a vistoria veicular, exames médicos, transferência de veículo e liberação de apreensão dependem de agendamento e visita às agências.
