Demora em atendimento na UPA Universitário deixa paciente fraturado sem almoço

Aguardar atendimento na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Universitário foi motivo de reclamação nesta quarta-feira (2). Atropelado pela manhã, Paulo Cleber de Souza diz que demora para receber nova avaliação passou de sete horas.

Sem conseguir almoçar, o vigilante, de 47 anos, disse que recebeu atendimento emergencial para curativos e desde 10h esperava por nova avaliação. “Eu estava de bicicleta e não me lembro muito bem como foi. No atendimento me disseram que fraturei a clavícula e que iria precisar de cirurgia”, disse.

Mesmo tendo recebido medicação no primeiro contato, Paulo relata que a dor foi aumentando no decorrer da tarde. “Fui perguntar sobre o tempo que ia demorar, mas a assistente social só me disse que eu precisava esperar para ser encaminhado e receber a cirurgia”.

Conforme apurado pela reportagem, cerca de 20 pessoas aguardavam atendimento na recepção da unidade de saúde no fim da tarde.

Sesau - Em resposta a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) ressaltou que paciente em questão deu entrada na unidade por volta de 10h e foi "prontamente atendido" e aguardava transferência para uma unidade hospitalar para passar pela reavaliação de um especialista e eventualmente realizar procedimento cirúrgico.

"A Central de Regulação está em contato direto com os hospitais para tentar dar mais celeridade no encaminhamento, uma vez que casos de maior complexidade estão sendo priorizados", pontuou a secretaria.

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