Moradores doam papel a posto de saúde para obter resultado de exames; Sesau nega
Pacientes têm recebido os arquivos por mensagem em aplicativo de celular, o que tem causado transtornos
Sem papel para receituário médico ou resultado de exames, pacientes da USF (Unidade de Saúde da Família) da Vila Fernanda têm recebido os arquivos por mensagem em aplicativo de celular, o que tem causado transtornos.
“Não há normativa, não há uma determinação para isso, existem pessoas que podem e pessoas que não podem ou não tem como sair pra procurar local para imprimir. É obrigação da prefeitura providenciar e garantir papéis para estes e outros serviços”, afirma o presidente da Associação de Moradores da Vila Fernanda, Carlos Alberto Romero.
Segundo ele, a situação ocorre desde o ano passado e, em agosto de 2022, a associação chegou a doar resmas para o posto de saúde. “Temos uma moradora que perdeu esposo e só moram ela e filho agora. Ela vive de doações. Como é que vai pagar uma impressão, mesmo sendo baratinha?”, questiona.
Ele afirma também que a empresa que assumiu a manutenção das impressoras da rede de saúde reduziu as resmas de cinco semanais para cinco mensais.
“O gestor da unidade determinou que os atendentes de recepção façam com que os moradores tenham receitas e resultados de exame somente no Whatsapp, e isso é ilegal”, reclama.
A reportagem encaminhou questionamento para a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) que, em nota, informou que "a informação de falta de papel sulfite na unidade não procede. Conforme apurado no local, há resmas fechadas na unidade. Os exames ficam no sistema da prefeitura, sendo consultado pelo médico durante a consulta em qualquer uma das 74 unidades de saúde, caso seja de desejo do paciente levar o arquivo impresso, ele poderá solicitar na recepção, que entregará o documento a ele".
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