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Economia

Consumidores aproveitam bancos abertos mais cedo para renegociar dívidas

Agências bancárias abriram 1 hora antes para atender público que tem interesse no programa

Izabela Cavalcanti | 21/07/2023 11:23
Consumidores entram e saem do Banco do Brasil, localizado na Avenida Afonso Pena (Foto: Izabela Cavalcanti)
Consumidores entram e saem do Banco do Brasil, localizado na Avenida Afonso Pena (Foto: Izabela Cavalcanti)

Nesta sexta-feira (21), as agências bancárias abriram 1h mais cedo para atender com mais agilidade aqueles que querem renegociar as dívidas com o Desenrola Brasil.

O Programa Emergencial de Renegociação de Dívidas de Pessoas Físicas Inadimplentes teve início no dia 17 de julho para a Faixa II e limpando o nome automaticamente de quem deve até R$ 100.

A dona de casa Nilsa Maria da Silva, de 75 anos, conta que tem dívida de cartão de crédito no valor de R$ 3,4 mil.

Ela recebe pensão e todo mês uma parcela é descontada automaticamente. “É uma expectativa que eu tenho, tenho esperança, pois tenho essa dívida há mais de 3 anos e só aumenta. Vim ver se consigo algo”, destacou.

Nilsa Maria foi ao banco tentar resolver dívida de R$ 3,4 mil (Foto: Izabela Cavalcanti)
Nilsa Maria foi ao banco tentar resolver dívida de R$ 3,4 mil (Foto: Izabela Cavalcanti)

Além de Nilsa ter visto a propaganda na televisão, também recebeu mensagens do banco pelo celular.

A professora Sara Fernandes, de 41 anos, diz que tem dívida com empréstimo e de energia, mas que está em protesto no cartório.

Sara foi até o Banco do Brasil, mas desistiu de ser atendida pelo tamanho da fila (Foto: Izabela Cavalcanti)
Sara foi até o Banco do Brasil, mas desistiu de ser atendida pelo tamanho da fila (Foto: Izabela Cavalcanti)

Quando ela chegou ao banco acompanhada da filha, a fila estava grande e acabou desistindo de tentar senha e disse que vai voltar em uma outra oportunidade para se aprofundar mais no programa.

“Vai ajudar bastante. Vai ser importante essa ajuda, porque as coisas estão todas caras hoje em dia”, disse sem querer dar detalhes sobre o valor dos débitos.



A funcionária de serviços gerais Fabiane da Silva, de 43 anos, conseguiu quitar a dívida de R$ 740 por meio do programa. “Consegui pagar R$ 252, eu tinha empréstimo e dívida com cartão de crédito”, comemorou.

Para ela, dar fim à dívida foi motivo de alívio. “Para mim, o programa funcionou. Isso era o que estava me preocupando”, completou.

Programa – Nesta primeira etapa, pessoas que devem até R$ 100 e a faixa 2 serão beneficiadas no Desenrola Brasil.

Para quem deve até R$ 100, terá o nome limpo e retirado do cadastro de devedores pelas instituições financeiras. Mas a dívida segue ativa e pode provocar algum problema no futuro, caso a pessoa queira manter alguma relação com o banco. As instituições que participarem do programa terão até 30 dias para retirar o nome do cliente do cadastro.

A Faixa 2 abrange a população com renda de até R$ 20 mil por mês, que tenham dívidas em banco sem limite de valor.

As dívidas podem ser quitadas nos canais dos bancos e poderão ser parceladas, em, no mínimo, 12 prestações. As dívidas precisam estar inscritas no cadastro de inadimplentes até 31 de dezembro de 2022.

Além disso, a Faixa I inclui pessoas que recebem até dois salários mínimos, ou seja, R$ 2.640, ou que estejam inscritas no CadÚnico (Cadastro Único).

Podem ser renegociadas dívidas de até R$ 5 mil e parceladas em até 60 vezes. É necessário ter ficado inadimplente entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022. Esse público deve der beneficiado em setembro.

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