Chegada do 5G provoca instabilidade nos serviços de operadoras em Campo Grande
Nova tecnologia começou a operar nesta segunda-feira; usuários registram dificuldades em navegar pelo celular
A chegada do 5G, em Campo Grande, que começou a operar hoje (19), tem causado instabilidade em outras gerações de tecnologia. Trabalhadores e consumidores já estão tendo dificuldades em acessar a internet.
A assistente administrativa, Jéssica Rodrigues Franco, de 25 anos, usa a internet da operadora Claro, e notou a diferença antes mesmo de iniciar a nova operação. Ela mora no bairro Guanandi.
“Às vezes a internet não pega, para de funcionar do nada. De duas semanas para cá que eu percebi, geralmente mais para o final do dia. Ontem mesmo estava péssima, não pegou fora de casa, só no wi-fi. A ligação está normal”, destaca.
O vendedor Jailson Bezerra da Silva, de 41 anos, morador do Jardim Campo Alto, também utiliza a Claro. Há seis dias o chip já não estava mais funcionando.
“Meu chip do nada parou de funcionar tem uns seis dias atrás. Fui lá trocar o chip, mas continuei com o mesmo número. A internet está normal, única coisa foi isso”, explica.
Em relação a nova tecnologia, ele acredita que não vai ter melhoria na conexão. “Acho que é só um produto para gastarmos mais, porque no Brasil tudo é assim. Acho que vai continuar a mesma coisa”, completa.
De acordo com o diretor-presidente da Agetec (Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação), Paulo Cardoso, essa instabilidade e qualidade do serviço é de responsabilidade das operadoras (Claro, Vivo e Tim).
“A Prefeitura acompanha e em um futuro próximo, pode questionar a qualidade do serviço prestado, mas apenas como usuário do serviço e não detentora da responsabilidade de oferecer o sinal”, explica.
Por outro lado, existem as pessoas que ainda não tiveram nenhuma interferência. É o caso do vendedor Pedro Ângelo Zeni, de 54 anos, morador do bairro Santo Amaro. Ele também usa a operadora Claro.
“Ainda não percebi nenhuma diferença. Lá em casa é tudo Claro e não notei alteração. No fim de semana foi tudo tranquilo, os aplicativos da televisão conectaram normalmente. Uso toda hora a internet”, conta.
Nova tecnologia – Além de Campo Grande, outras seis capitais também tiveram acesso ao 5G. Aracaju, Boa Vista, Cuiabá, Maceió, São Luís e Teresina também entram para a lista.
A decisão foi anunciada na quinta-feira (14) pelo Gaispi (Grupo de Acompanhamento da Implantação das Soluções para os Problemas de Interferência), na faixa de 3.625 a 3.700 MHz.
De acordo com a plataforma Nperf, o sinal já está disponível nos bairros Cruzeiro, Santa Fé, Carandá, Chácara Cachoeira, Centro, Itanhangá, Amambai, Jardim dos Estados, Planalto, trecho da Avenida Eduardo Elias Zahran, nos bairros São Bento e Monte Líbano.
Além de uma pequena parte da Rua Ana Luíza de Souza, nas proximidades da Avenida Gury Marques. Também há indicação de que uma parte do Núcleo Industrial possui incidência da cobertura.
As operadoras Claro, Tim e Vivo deverão ter no mínimo 11 estações de 5G ativadas em Campo Grande.
Para usar o novo sinal, é preciso ter um celular compatível com o 5G, acessando automaticamente quando o aparelho estiver próximo de uma antena.
Nos celulares da Apple, estão aptos: iPhone SE, iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 Mini, iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max e 12 Mini.
No caso dos Motorolas, Edge, Edge 20, 20 Pro, 20 Lite, Edge 30, 30 Pro, Moto G50 5G, G 5G Plus, G71, G200, G 5G, G100 e Moto G82.
Nos da marca Samsung: Galaxy Note 20 5G, Note 20 Ultra 5G, Galaxy Z Fold 2 5G, Z Flip 3, Z Fold 3, S20 FE 5G, S21 5G, S21 Ultra 5G, Galaxy S22, S22 Ultra, A73 5G, A23 5G, A22 5G, Galaxy M23, M52, M53, M33, A13 5G, Galaxy S21 FE, A53, A52s, A52 e A33.
Xiaomi: 12, 12 Lite, 11 Lite 5G, Poco M3 Pro 5G, Poco M4 Pro 5G, X4 Pro 5G, Redmi 10 5G, Note 10 5G e Redmi Note 11 Pro 5G. O Smartphone TCL 20 Pro 5G, Infinix Zero 5G, Nokia G50 e Lenovo Legion Phone Duel.
Além disso, todas as residências que possuem antena parabólica precisam realizar a troca para a parabólica digital. As instalações serão feitas pela empresa Siga Antenado.
A partir da ativação da nova tecnologia, o prazo para as pessoas fazerem a troca é de até 90 dias.
Para poder agendar a troca, é preciso entrar em contato pelo número 0800-729-2404 ou acessar o endereço eletrônico www.sigaantenado.com.br e inserir o CPF ou NIS.
Matéria atualizada às 11h59 para acréscimo de informações da Agetec.
