Com contratos de R$ 2,2 milhões, empresa diz que pane no TJ é atípica
A Softplan – Planejamento e Sistemas, que recebe R$ 2,2 milhões por ano do TJMS (Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul), atribuiu a uma “situação atípica e inesperada” a pane que tirou do ar o portal da Justiça em Campo Grande. Só na Capital, 259 mil processos tramitam e correm o risco de "sumir" com o problema no banco de dados.
Desde sábado (21), advogados, partes e o funcionários do Poder Judiciário não conseguem acessar aos processos e o Fórum de Campo Grande foi obrigado a dispensar os funcionários e só funcionar em regime de plantão.
Conforme o Portal da Transparência do TJMS, a Softplan, responsável por manter o serviço, tem três contratos. O maior, de manutenção de equipamentos de informática, prevê o pagamento de R$ 145,7 mil por mês. O segundo custa R$ 22,9 mil mês ao Judiciário. Enquanto o terceiro, vale R$ 19,8 mil. Os três contratos foram firmados em 2010.
Nesta quarta-feira (25), cinco dias após a pane que tirou o portal do Judiciário do ar, a empresa de Santa Catarina emitiu nota e garantiu que os processos não serão perdidos e prometeu resgatá-los até a próxima sexta-feira (27).
“Os dados dos processos estão resguardados em cópias de segurança (backup) e, neste momento, está sendo realizado justamente o procedimento de restauração das bases de dados do Fórum de Campo Grande, previsto para finalizar até a próxima sexta-feira”, informou a empresa, via nota, assinada por Maurício J R Rotta, gerente de relacionamento.
No mesmo documento, a Softplan elogia os investimentos do TJMS no setor de informática. “Cabe esclarecer que o Tribunal de Justiça do Estado do Mato Grosso do Sul foi o primeiro tribunal do país na adoção irrestrita do processo judicial digital, cuja extensão já atinge 100% das comarcas e varas da Justiça Estadual, em completo alinhamento e atendimento as metas estabelecidas pelo planejamento estratégico da instituição”, destaca.
A empresa ainda ressalta que tomou todas as precauções para evitar o problema, durante a migração de sistemas. “A migração de ambientes foi planejada, uma vez que este tipo de procedimento é de grande complexidade e demanda a participação de diversos atores”, disse.
“Apesar de todo o planejamento e as precauções tomadas, durante a execução dos procedimentos de migração das bases para o novo ambiente de produção do TJMS, no último dia 21/09, problemas ocorreram”, admitiu a Softplan. “Este fato se mostrou como uma situação atípica e inesperada”, concluiu.
