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Direto das Ruas

Moradores da Vila Popular reclamam de falta de energia há mais de 12h seguidas

Produtos guardados na geladeira estão descongelando e até comerciante está com receio de perder compra

Por Gabriela Couto | 18/02/2024 08:38

Moradores da Rua José Ribas, no Bairro Vila Popular, estão preocupados com a falta de energia na região desde a noite deste sábado (17). Segundo Iranilda Centurión, o serviço foi suspenso por volta das 19h40 e até o momento não foi reestabelecido.

“A gente não consegue contato com a Energisa. Já é rotina isso aqui no bairro. Direto falta luz. A minha vizinha tem comércio e está preocupada em perder os produtos”, ressalta.

Em vídeo gravado e enviado para a redação do Campo Grande News, Iranilda mostra os produtos do congelador derretendo. Além disso, ela reclama que não conseguiu dormir à noite por conta do calor.

“Estou sentada desde meia-noite em uma cadeira aguardando a luz voltar. Não deu para dormir com esse calor e os mosquitos”, lamenta.

Resposta - Em nota, a Energisa informou que a interrupção de energia na rua José Ribas, Vila Popular, ocorreu em dois momentos distintos ,por motivos diferentes.

"O primeiro foi causado por galhos de árvores lançados sobre a rede devido a ventos, que provocaram rompimento de cabo. A ocorrência teve início às 19h49 de sábado (17/02) e foi finalizada às 3h03 deste domingo (18/02). Depois, às 6h30 houve outra interrupção de energia, causada por um curto-circuito provocado por um pássaro na rede. A energia foi restabelecida às 9h14", justificou.

A concessionária aproveitou para alertar a população para os devidos cuidados com situações de curto-circuito e rompimento de cabos que, ao cair ao solo, podem estar energizados.

"A orientação é: não se aproxime em hipótese alguma! Acione a Energisa que fará o atendimento com segurança. Serviço: Os consumidores podem entrar em contato com a concessionária pelos canais de atendimento".

Os contatos são site: energisa.com.br, whatsApp Gisa: (67) 99980-0698, aplicativo Energisa On e call center: 0800 722 7272.

Direto das ruas - A reclamação chegou pelo Direto das Ruas, o canal de interação dos leitores com o Campo Grande News. Quem tiver flagrantes, sugestões, notícias, áudios, fotos e vídeos pode colaborar no WhatsApp pelo número (67) 99669-9563.  

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