Instituto faz pesquisa para tentar reduzir índice de endividamento da população
No levamento online, Idec avalia a relação entre instituições bancárias e clientes
O Idec (Instituto de Defesa dos Consumidores) lançou pesquisa em que analisa a relação de bancos e demais instituições financeiras com consumidores em diferentes frentes. O objetivo do estudo é saber como essas empresas tratam os próprios clientes em temas como a oferta de crédito, renegociação de dívidas, investimentos e também golpes.
Na pesquisa, há quesitos sobre organização de gastos, capacidade de poupar, conhecimento sobre crédito, equilíbrio entre gastos e ganhos e se a pessoa tem dificuldade em fazer transações financeiras por meio de aplicativos e sites dos bancos e instituições.
O Idec ainda pergunta sobre relacionamento com os bancos, publicidade e uso de modalidades de crédito.
Com esse levantamento, o Idec vai poder cobrar de bancos e também de governos melhores políticas para o enfrentamento ao endividamento da população que hoje já atinge cerca de 80% de brasileiros e brasileiras.
O estudo também vai poder sugerir ao poder público que incentive, fomente e realize propostas de educação financeira para quem mais precisa. Para acessar o formulário, cliquei aqui.
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