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Enquete: 78% dizem ter dificuldades para marcar consultas pelo plano de saúde

Prazo para atendimento de consulta básica é de sete dias úteis

Por Murilo Medeiros | 04/07/2024 07:23
Cartões de alguns dos planos de saúde que operam em mato Grosso do Sul (Foto: Natália Olliver/Arquivo)
Cartões de alguns dos planos de saúde que operam em mato Grosso do Sul (Foto: Natália Olliver/Arquivo)

A maioria dos leitores do Campo Grande News diz ter tido dificuldades para marcar consultas através do plano de saúde. Esse foi o voto de 78% na enquete de quarta-feira (3). Outros 22% disseram que não têm esse problema.

Nas redes sociais, a leitora Dhenyfer Lovatto, relatou que tem três doenças autoimunes e paga caro no plano de saúde, mas não está satisfeita com os serviços. "Pago um absurdo, preciso de acompanhamento mensal e nunca consigo vaga para me consultar com o reumatologista", comentou.

O Projeto de Lei 141/2024, que tramita na Alems (Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul), visa acabar com práticas discriminatórias no agendamento de consultas, exames e outros procedimentos. O objetivo é proibir o atendimento privilegiado, que faz com que conveniados de planos de saúde esperem mais que pacientes particulares.

O prazo para o atendimento de uma consulta básica é de sete dias úteis e para consulta especializada, 14 dias úteis, de acordo com a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

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